top of page

termos e Condições

ATENÇÃO: Este aviso legal se aplica a todo o conteúdo deste site sob o nome de domínio https://www.buscom.info/ e a qualquer correspondência por e-mail ou web-mail entre nós e você. Por favor, leia estes termos cuidadosamente antes de usar o site da BusCom ou se comunicar através de seus canais oficiais – contact@buscom.info. O uso do BusCom indica que você concorda com estes termos e, se não concordar com eles, não use o BusCom.info.

Este aviso é emitido por BusCom.info.Comseu endereço postal 60rue François 1er, 75008 Paris, França.

Registrado na França. E-mail: contact@buscom.info

1. Introdução

Ao acessar qualquer parte do BusCom.info, você será considerado como tendo aceitado todo o aviso legal. Se você não aceitar este aviso legal em sua totalidade, você deve deixar Buscom.info imediatamente e parar de entrar em contato com um de seus representantes.
O BusCom SASU pode modificar este aviso legal a qualquer momento, atualizando esta visualização. Você deve verificar este site de vez em quando para revisar o aviso legal existente, pois ele é obrigatório para você. Certas disposições deste aviso legal podem ser substituídas ou aumentadas por avisos legais expressamente designados ou termos que aparecem em páginas específicas do BusCom.info.
Você tem permissão para imprimir e baixar trechos do BusCom.info para seu próprio uso da seguinte forma:

  • nenhum documento ou gráfico relacionado no BusCom.info é modificado de forma alguma;

  • nenhum gráfico no BusCom.info é usado separadamente do texto que o acompanha;

  • "BusCom" SASU. avisos de direitos autorais e marcas registradas aparecem em todas as cópias.

Salvo indicação em contrário, os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual em todo o material no BusCom.info (incluindo, sem limitação, fotografias e imagens gráficas) são de propriedade da „BusCom” SASU. ou seus licenciados. Para os fins deste aviso legal, qualquer uso de extratos de BusCom.info que não esteja de acordo com o parágrafo acima para qualquer finalidade é proibido. Se você violar qualquer um dos termos deste aviso legal, sua permissão para usar o BusCom.info será encerrada automaticamente e você deverá destruir imediatamente qualquer trecho baixado ou impresso do BusCom.info.
Todas as marcas registradas usadas no BusCom.info são de propriedade do(s) proprietário(s) dessas marcas registradas. „BusCom” SASU, não reivindica a propriedade de marcas registradas usadas no BusCom.info das quais eles não são proprietários.
Nenhuma parte do BusCom.info pode ser reproduzida ou armazenada em qualquer outro site ou incluída em qualquer sistema ou serviço de recuperação eletrônica público ou privado sem o SASU "BusCom". permissão prévia por escrito.
Quaisquer direitos não expressamente concedidos nestes termos são reservados.

2. Links de e para outros sites

Links para sites de terceiros no BusCom.info são fornecidos apenas para sua conveniência. Se você usar esses links, você sai do BusCom.info. "BusCom" SASU. não revisou todos esses sites de terceiros e não controla e não é responsável por esses sites ou seu conteúdo ou disponibilidade. "BusCom" SASU. portanto, não endossa ou faz qualquer representação sobre eles, ou qualquer material encontrado neles, ou quaisquer resultados que possam ser obtidos de seu uso. Se você decidir acessar qualquer um dos sites de terceiros vinculados ao BusCom.info, você o fará inteiramente por sua conta e risco.
Se você gostaria de se conectar ao BusCom.info, você só pode fazê-lo com base no link, mas não replicar, a página inicial do BusCom.info e sujeito às seguintes condições:

  • obtém o nosso consentimento prévio;

  • você não remove, distorce ou altera o tamanho ou a aparência do BusCom,

  • você não cria um quadro ou qualquer outro navegador ou ambiente de borda em torno do BusCom.info;

  • você não implica de forma alguma que „BusCom” SASU. está endossando quaisquer produtos ou serviços que não sejam seus;

  • você não deturpa seu relacionamento com a „BusCom” SASU. nem apresentar qualquer outra informação falsa sobre „BusCom” SASU.;

  • você não usa nenhum SASU „BusCom“. marcas registradas exibidas no BusCom.info sem permissão expressa por escrito da „BusCom” SASU.;

  • seu site não contém conteúdo desagradável, ofensivo ou controverso, infringe quaisquer direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de qualquer outra pessoa ou não cumpre todas as leis e regulamentos aplicáveis.

"BusCom" SASU. reserva-se expressamente o direito de revogar a qualquer momento o direito de violação destes termos e de tomar as medidas que considere adequadas.

3. Finalidade da informação geral

As informações neste site são apenas para fins de informação geral. As informações neste site não constituem uma oferta vinculativa para nós. Acordos vinculativos com fornecedores de atividades disponíveis no site BusCom.info requerem um pedido de reserva através da equipe BusCom.info ou a aceitação específica do fornecedor do pedido de reserva de acordo com os Termos e Condições Gerais do BusCom SASU. (BusCom).

4. Nósnão dê nenhuma guerraranty

Embora a BusCom SASU (BusCom) tente garantir que as informações contidas ou por meio do site sejam precisas, ela não fornece nenhuma garantia, expressa ou implícita, em relação à sua correção, integridade, atualidade, confiabilidade, adequação para qualquer finalidade ou outra ( inclusive para qualquer informação fornecida por terceiros). A BusCom SASU (BusCom) pode alterar, adicionar ou remover informações do Site e sua estrutura e funções a qualquer momento e a seu exclusivo critério, sem informar especificamente sobre tal alteração e sem remover informações desatualizadas ou caracterizá-las como tal. A BusCom SASU (BusCom) também pode impedir que os Usuários acessem o Site ou partes dele, ou requer que certas condições sejam cumpridas para tal acesso. A BusCom SASU (BusCom) não fornece nenhuma garantia, expressa ou implícita, em relação à disponibilidade do site ou suas funções, de que o site esteja livre de defeitos ou de que o site e a infraestrutura na qual ele é executado estejam livres de vírus e outros softwares nocivos. Além disso, BusCom SASU (BusCom) não garante que as informações disponíveis no site BusCom.info não tenham sido alteradas por defeitos técnicos ou por terceiros não autorizados.

4.1. Limitação de responsabilidade

A BusCom SASU (BusCom) exclui sua responsabilidade, e a de seus agentes e contratados independentes, e seus funcionários e diretores, e seus subagentes ou parceiros de distribuição por danos relacionados ao seu acesso (ou incapacidade de acesso) ao Site, ou a quaisquer erros ou omissões, ou aos resultados obtidos com o uso do Site, qualquer que seja a base legal de tal responsabilidade, exceto responsabilidade por danos causados intencionalmente ou por negligência grave, e somente na medida permitida pela lei aplicável. As restrições de responsabilidade não se aplicam no âmbito das garantias emitidas, no caso de danos à vida, membros ou saúde ou para reclamações baseadas no regulamento de responsabilidade do produto.

4.2. Isenção de responsabilidade

Enquanto "BusCom" SASU. se esforça para garantir que as informações no BusCom.info estejam corretas, „BusCom” SASU. não garante a precisão e integridade do material no Buscom.info. "Buscom" SASU. pode fazer alterações no material em buscom.info, ou nos produtos descritos nele, a qualquer momento sem aviso prévio. O material em buscom.info pode estar desatualizado e „buscom” SARL. não se compromete a atualizar tal material.
O material no BusCom.info é fornecido “como está”, sem quaisquer condições, garantias ou outros termos de qualquer tipo. Assim, na medida máxima permitida por lei, „Bus Com” SASU. fornece a você o BusCom.info com base no SASU "BusCom". exclui todas as representações, garantias, condições e outros termos (incluindo, sem limitação, as condições implícitas na lei de qualidade satisfatória, adequação ao propósito e uso de cuidado e habilidade razoáveis) que, exceto por este aviso legal, poderiam ter efeito em relação à BusCom. info.

5. Pagamento

As reservas de Serviços de Transporte podem ser feitas eletronicamente através do site da BusCom – www.buscom.info ou por e-mail –  <contact@buscom.info>;. Até que a reserva seja confirmada pela BusCom por escrito (por e-mail) e o pagamento integral recebido do Cliente, a reserva está sujeita a alterações pela Buscom ou pelo Cliente.

A BusCom não é responsável por qualquer confirmação de suas reservas que seja perdida ou não recebida ao fazer a reserva pela internet. Se o seu bloqueador de spam estiver ativado, uma confirmação pode não passar. É responsabilidade do Cliente ligar e receber um e-mail de confirmação ao fazer uma reserva.

Todas as reservas com mais de trinta (30) dias a partir da data agendada do serviço (a “Data do Serviço”) exigem um depósito de pelo menos vinte (20) por cento. A BusCom confirmará o valor do depósito no momento em que o Cliente fizer sua reserva. Um depósito do custo total estimado dos Serviços de Transporte ou outros serviços é exigido para todas as reservas feitas menos de trinta (30) dias antes da Data do Serviço.

O pagamento do Custo Estimado total deve ser feito até duas semanas (14 dias) antes da Data do Serviço.

  • O pagamento dos serviços BusCom pode ser feito com: transferência bancária (não aceitamos transferências bancárias para serviços que ocorram antes de duas semanas após a reserva)

  • pagamento com cartão de crédito via link de pagamento seguro (cobramos 3% a mais para pagamentos com cartão de crédito devido a taxas de transação).

  • Wise.com

Todas as faturas são preparadas de acordo com o método de pagamento. É da responsabilidade do cliente indicar a forma de pagamento pretendida no acto da reserva. Para preparar a fatura, o Cliente precisa fornecer os seguintes detalhes: razão social da empresa, endereço legal, número de IVA/registro (se aplicável).

O descritor de cobrança “BusCom.info” aparecerá no extrato do cartão de crédito do titular do cartão após o pagamento bem-sucedido do cartão de crédito.

A BusCom não venderá, comprará, fornecerá, trocará ou de qualquer outra forma divulgará dados de Conta ou Transação ou informações pessoais de ou sobre um Portador de Cartão a ninguém, exceto ao Adquirente, Corporações Visa/Mastercard ou em resposta a exigências governamentais válidas.

O cliente pode alterar uma reserva sujeita a

  • a disponibilidade dos Serviços de Transporte solicitados conforme proposto pela reserva alterada,

  • pagamento da taxa aplicável conforme determinado pela BusCom a seu exclusivo critério e

  • a aprovação da BusCom a seu exclusivo critério. Sujeito ao acima exposto, todas as reservas são definitivas e todos os pagamentos e depósitos não são reembolsáveis.

Se o Cliente não pagar pontualmente quaisquer depósitos ou Custos Estimados ou quaisquer outros valores devidos à BusCom como e quando necessário, a reserva do Cliente pode ser cancelada a critério exclusivo da BusCom e taxas de cancelamento apropriadas serão aplicadas.

Se o cliente desejar alterar ou cancelar a reserva existente e mover o depósito pago ou o valor total para outro horário ou data, para serviço diferente, o cliente poderá fazê-lo se o representante da BusCom confirmar tal caso. A BusCom não pode garantir que o novo serviço possa ser prestado pelo mesmo valor e que não haverá cobranças extras.

6. Cancelamento/reembolso.

Se circunstâncias inesperadas surgirem e afetarem os planos de férias do Cliente, a BusCom terá prazer em ajudar o Cliente com os procedimentos de cancelamento e reembolso. Todos os avisos de cancelamento devem ser enviados por escrito por e-mail – contact@buscom.info. O serviço pode ser cancelado durante o horário de expediente, ou quando um representante atender a esse pedido (feriados, fins de semana, fora do horário de expediente).

A BusCom oferece as seguintes taxas de reembolso:

  • Se o motorista chegar ao local de embarque agendado e o Cliente não estiver presente, e a BusCom não conseguir localizar ou contatar a pessoa de contato dentro de 60 minutos do horário de embarque agendado, pelos meios fornecidos na reserva, então a viagem será considerado no-show e a reserva cancelada. O Cliente será totalmente responsável por 100% do Custo Estimado.

  • Os pagamentos de depósito não são reembolsáveis.

  • Qualquer cancelamento feito menos de dez (10) dias úteis antes da Data de Serviço estará sujeito a uma cobrança igual ao valor dos pagamentos e depósitos.

  • Qualquer cancelamento feito dentro de dez (10) dias úteis resultará em uma cobrança igual ao pagamento do depósito e taxas de transação bancária.

  • Qualquer cobrança associada a um cancelamento é final e intransferível para serviços futuros ou alternativos.

O Cliente deve solicitar o reembolso no prazo de 7 dias corridos após o cancelamento da data reservada. Após esses 7 dias a BusCom se reserva o direito de reter o reembolso. O reembolso será feito através de transferência bancária ou cartão de crédito, dependendo do método original de compra.

É responsabilidade do Cliente certificar-se de que o serviço seja cancelado. O serviço não é cancelado até que uma confirmação por escrito seja recebida da equipe BusCom.

7.Nossos Serviços suas obrigações

"BusCom" SASU. quer que você e seu grupo se divirtam, „BusCom” BusCom, portanto, espera que você se comporte de maneira adequada em todos os momentos. Você será responsável por qualquer dano causado por você ou por qualquer membro do seu grupo. Se alguém com autoridade considerar você ou qualquer membro do seu grupo impróprio para viajar ou considerar que você está causando desconforto a outras pessoas e pedir que você deixe o alojamento, excursão ou atividade, nosso contrato será rescindido nesse momento. "BusCom" SASU. não terá mais nenhuma obrigação para com você e serão aplicadas taxas de cancelamento completas.

Você deve se comprometer a:

  • Cumprir as leis francesas, requisitos e formalidades da polícia local, saúde e outras autoridades públicas;

  • Aja de maneira cortês com o SASU “BusCom”. funcionários, guias e representantes dos operadores turísticos e obedecer às instruções do guia turístico e/ou líder do grupo durante todo o passeio;

  • Cooperar com operadores de transportes, hotéis, restaurantes e outros fornecedores e cumprir os seus termos e regras ao abrigo dos quais tais serviços são prestados;

  • Respeitar os costumes e tradições dos residentes locais e as regras das habitações tradicionais; e, em geral, de todos os lugares onde você é o único responsável por seus atos;

"BusCom" SASU. reserva-se o direito de interromper o serviço a qualquer momento caso o cliente não tenha concluído todas as partes financeiras para SASU “BusCom”. refeições dos condutores, custos de estacionamento, portagens, impostos, bilhetes de ferry, pontes ou túneis). Se essas coisas não foram tratadas pelo cliente e o cliente prometeu fazê-lo por escrito, „BusCom” SASU. pagará por todos esses serviços e enviará e faturará ao cliente que deverá ser pago imediatamente com cartão de crédito. Se o cliente se recusar a fazê-lo e nenhuma outra alternativa puder ser negociada, „BusCom”SASU. mantém o direito de interromper o serviço e reembolsar os fundos restantes ao cliente e devolver o veículo à base.

8. Nossos Serviços nossas obrigações

"BusCom" SASU. os serviços são prestados no local especificado pelo cliente e acordado por ambas as partes. "BusCom" SASU. são responsáveis pelos serviços por eles prestados. Estes serviços devem ser de um padrão razoável e conforme descrito pela „BusCom” SASU. em seu site e se não for „BusCom” SASU. será obrigado a pagar-lhe uma indemnização se isso tiver afetado o gozo das suas férias. Nossa responsabilidade para com você é limitada ao montante „BusCom” SASU. recebe de você e „BusCom” SASU. não pode, portanto, compensar quaisquer outros custos incorridos por você.

"BusCom" SASU. não se responsabiliza por qualquer perda ou dano causado por qualquer membro do seu grupo, falha de alguém que presta serviços não relacionado a nós, alguém não relacionado a nenhum dos grupos ou motivos de força maior. Nossa responsabilidade em todos os casos será limitada ao valor total pago a nós por você.

Nossos fornecedores fornecem algumas das atividades “BusCom” SASU. oferecer. Nesses casos, o SASU "BusCom" atua apenas como um agente de reservas para eles. Embora o SASU "BusCom" os promova, isso não deve ser interpretado como uma recomendação para participar. O SASU "BusCom" não aceita qualquer responsabilidade por qualquer dano, lesão ou perda, incluindo física ou de outra forma e até mesmo morte como resultado da participação em uma atividade. Enquanto „BusCom” SASU. trabalha apenas com fornecedores „BusCom” SASU. acredita ser altamente respeitável, „BusCom” SASUL. não pode ser responsabilizado por quaisquer representações falsas que nos sejam dadas pelos fornecedores.

Observe que algumas atividades também podem ser consideradas “perseguições perigosas” pelas seguradoras e podem exigir um prêmio se você desejar ser adequadamente coberto pela apólice que decidir contratar.
“BusCom” SARL. reserva-se o direito de limitar suas próprias responsabilidades de acordo com as leis e regulamentos atualmente em vigor na FRANÇA.

"BusCom" SASU. reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar o Serviço por qualquer motivo, sem aviso prévio, a qualquer momento. "BusCom" SASU. reserva-se o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

9. Força Maior

"BusCom" SASU. não aceita qualquer responsabilidade por qualquer perda, inconveniência ou dano causado por guerra, ameaça de motim de guerra ou conflito civil, atividade terrorista, disputas industriais, desastres naturais, incêndios, doenças, condições climáticas, regulamentos aeroportuários, temporários, técnicos, mecânicos ou elétricos quebra de transporte ou quaisquer instalações contidas em acomodações anunciadas, explosão de qualquer usina nuclear ou parte dela ou radioatividade/contaminação decorrente de tal usina ou eventos além do controle razoável da "BusCom" SASU.

Em caso de problemas técnicos ou mecânicos com o transporte „BusCom” SASU. assume a responsabilidade de entrar em contato com seus parceiros locais que fornecem ônibus para resolver o problema o mais rápido possível e substituir o ônibus por outro, se necessário. O tempo de substituição do ônibus depende da distância que o novo ônibus deve cobrir.

10. Alterações por "BusCom"SASU

„BusCom” A SASU reserva-se o direito de alterar os itinerários dos passeios devido ao clima, disponibilidade de atrações ou outras circunstâncias.
„BusCom” SASU reserva-se o direito de alterar o tamanho e o tipo de veículo que opera em nossos passeios.

11. Material do visitante

Além dos dados pessoais, que são cobertos pela Política de Privacidade, qualquer material que você transmitir ou postar no Buscom.info deve ser considerado não confidencial e não proprietário. "BusCom" SASU. não terá nenhuma obrigação com relação a tal material. "BusCom" SASU. e seu representante será livre para copiar, divulgar, distribuir, incorporar e de outra forma usar tal material e todos os dados, imagens, sons, texto e outras coisas nele incorporadas para todos e quaisquer fins comerciais ou não comerciais.

12. Fumar

Não é permitido fumar nos veículos utilizados em nossos passeios.

13. Seguro

"BusCom" SASU. recomenda enfaticamente que você obtenha um seguro de viagem internacional adequado, válido durante toda a estadia no país que você está visitando, fornecendo a cobertura de viagem necessária, incluindo, entre outros, despesas de retorno, despesas médicas, despesas decorrentes de cancelamento e/ou modificação, perda de bagagem , acidente e repatriamento. "BusCom" SASU. não será responsável por quaisquer consequências que possam surgir da sua falha ou negligência para obter tal seguro.

14. Reclamações

Se você tiver alguma reclamação - informe-nos o mais rápido possível para „BusCom” SASU. pode corrigir os problemas de forma rápida e tranquila. Quaisquer reclamações feitas após as férias devem ser feitas por escrito no prazo máximo de uma semana ou 7 dias após a conclusão da viagem. Reclamações apresentadas após este prazo não serão consideradas. No entanto, nenhuma reclamação contra SASU "BusCom". decorrente ou relacionado a estes Termos e Condições, o passeio, ou eventos ou omissões que ocorram durante ou em conexão com o passeio, excederá o valor efetivamente pago a você para „BusCom” SASU. para o passeio. "BusCom" SASU. não será responsável por quaisquer danos ou perdas que não sejam danos ou perdas que sejam realmente incorridos e já pagos por você, nem a „BusCom” SASU. ser responsável por quaisquer danos consequentes, danos futuros, perda de lucro, perda de oportunidade, angústia mental ou dor e sofrimento. Nossa responsabilidade para com você é limitada ao montante „BusCom” SASU. recebe de você e „BusCom” SASU. não pode, portanto, compensar quaisquer outros custos incorridos por você.

Os termos e condições são regidos pela lei francesa e estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais franceses.

bottom of page