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1. Introduzione

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2. Collegamenti da e verso altri siti web

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3. Scopo delle informazioni generali

Le informazioni su questo sito Web sono solo a scopo informativo generale. Le informazioni su questo sito Web non costituiscono un'offerta vincolante per noi. Accordi vincolanti con i fornitori delle attività disponibili sul Sito BusCom.info prevedono una richiesta di prenotazione da parte dello staff BusCom.info o l'accettazione specifica da parte del fornitore della richiesta di prenotazione secondo le Condizioni Generali di BusCom SASU. (BusCom).

4. Noinon dare alcuna guerraranty

Mentre BusCom SASU (BusCom) cerca di garantire che le informazioni contenute o attraverso il Sito Web siano accurate, non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, in relazione alla loro correttezza, completezza, attualità, affidabilità, idoneità per qualsiasi scopo o altro ( anche per qualsiasi informazione fornita da terzi). BusCom SASU (BusCom) può modificare, aggiungere o rimuovere informazioni sul Sito Web e sulla sua struttura e funzionalità in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione, senza informare specificamente di tali modifiche e senza rimuovere informazioni obsolete o caratterizzarle come tali. BusCom SASU (BusCom) può anche impedire agli Utenti di accedere al Sito oa parti di esso o richiedere il rispetto di determinate condizioni per tale accesso. BusCom SASU (BusCom) non fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, in relazione alla disponibilità del sito Web o delle sue funzioni, che il sito Web sia privo di difetti o che il sito Web e l'infrastruttura su cui gira siano privi di virus e altri software dannosi. Inoltre, BusCom SASU (BusCom) non garantisce che le informazioni disponibili sul sito Web BusCom.info non siano state alterate da difetti tecnici o da terze parti non autorizzate.

4.1. Limitazione di responsabilità

BusCom SASU (BusCom) esclude la propria responsabilità e quella dei suoi agenti e appaltatori indipendenti, nonché dei suoi e dei loro dipendenti e funzionari, e dei suoi sub-agenti o partner di distribuzione per danni relativi al tuo accesso a (o impossibilità di accesso) al sito Web, o ad eventuali errori o omissioni, o ai risultati ottenuti dall'uso, del Sito Web, qualunque sia la base giuridica di tale responsabilità, fatta eccezione per la responsabilità per danni causati intenzionalmente o per colpa grave, e solo nella misura consentita dalla legge applicabile. Le limitazioni di responsabilità non si applicano nell'ambito delle garanzie rilasciate, in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute o per reclami basati sulla normativa sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.

4.2. Disclaimer

Mentre "BusCom" SASU. si impegna a garantire che le informazioni su BusCom.info siano corrette, "BusCom" SASU. non garantisce l'accuratezza e la completezza del materiale su Buscom.info. SASU “Buscom”. può apportare modifiche al materiale su buscom.info, o ai prodotti in esso descritti, in qualsiasi momento senza preavviso. Il materiale su buscom.info potrebbe non essere aggiornato e "buscom" SARL. non si impegna ad aggiornare tale materiale.
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5. Pagamento

Le prenotazioni per i servizi di trasporto possono essere effettuate elettronicamente attraverso il sito web di BusCom – www.buscom.info o via e-mail – <contact@buscom.info>;. Fino a quando la prenotazione non viene confermata da BusCom per iscritto (via e-mail) e il pagamento completo ricevuto dal Cliente, la prenotazione è soggetta a modifiche da parte di Buscom o del Cliente.

BusCom non è responsabile per eventuali conferme delle tue prenotazioni perse o altrimenti non ricevute al momento della prenotazione via Internet. Se il blocco dello spam è attivo, la conferma potrebbe non arrivare. È responsabilità del Cliente chiamare e ricevere un'e-mail di conferma al momento della prenotazione.

Tutte le prenotazioni che superano i trenta (30) giorni dalla data programmata del servizio (la "Data del servizio") richiedono un deposito di almeno il venti (20) percento. BusCom confermerà l'importo della caparra al momento della prenotazione da parte del Cliente. Un deposito dell'intero costo stimato dei Servizi di trasporto o di altri servizi è richiesto per tutte le prenotazioni effettuate meno di trenta (30) giorni prima della Data del Servizio.

Il pagamento dell'intero costo stimato è dovuto entro e non oltre due settimane (14 giorni) prima della data del servizio.

Il pagamento dei servizi BusCom può essere effettuato con: bonifico bancario (non si accettano bonifici bancari per i servizi che devono essere effettuati prima di due settimane dalla prenotazione)
pagamento con carta di credito tramite link di pagamento sicuro (addebitiamo un extra del 3% per i pagamenti con carta di credito a causa delle commissioni di transazione).
Wise.com

Tutte le fatture sono preparate secondo il metodo di pagamento. È responsabilità del cliente indicare la forma di pagamento desiderata al momento della prenotazione. Per preparare la fattura il Cliente deve fornire i seguenti dati: ragione sociale, indirizzo legale, partita IVA/numero di registrazione (se applicabile).

Il descrittore di fatturazione "BusCom.info" apparirà sull'estratto conto della carta di credito del titolare della carta dopo il pagamento con carta di credito andato a buon fine.

BusCom non venderà, acquisterà, fornirà, scambierà o divulgherà in alcun altro modo i dati del Conto o della Transazione o le informazioni personali di o su un Titolare di carta a nessuno, ad eccezione dell'Acquirer, delle società Visa/Mastercard o in risposta a richieste governative valide.

Il cliente può modificare una prenotazione soggetta a

la disponibilità dei Servizi di Trasporto richiesti come proposti dalla prenotazione modificata,
pagamento della tariffa applicabile determinata da BusCom a sua esclusiva discrezione e
l'approvazione da parte di BusCom a sua esclusiva discrezione. Fatto salvo quanto sopra, tutte le prenotazioni sono definitive e tutti i pagamenti e i depositi non sono rimborsabili.

Se il Cliente non paga tempestivamente eventuali depositi o Costi stimati o qualsiasi altro importo dovuto a BusCom come e quando richiesto, la prenotazione del Cliente può essere annullata a sola discrezione di BusCom e verranno applicate le spese di cancellazione appropriate.

Se il cliente desidera modificare o cancellare la prenotazione esistente e spostare l'acconto versato o l'intero importo in un altro orario o data, per un servizio diverso, il cliente può farlo se il rappresentante BusCom conferma tale caso. BusCom non può garantire che il nuovo servizio possa essere fornito per lo stesso importo e che non ci saranno costi aggiuntivi.

6. Cancellazione/rimborso.

Se dovessero verificarsi circostanze impreviste che influissero sui programmi di vacanza del Cliente, BusCom sarà lieta di assistere il Cliente nelle procedure di cancellazione e rimborso. Tutti gli avvisi di cancellazione devono essere inviati in forma scritta via e-mail – contact@buscom.info. Il servizio può essere annullato durante l'orario di lavoro d'ufficio o quando un rappresentante risponde a tale richiesta (festivi, fine settimana, ore al di fuori dell'orario di lavoro).

BusCom offre le seguenti tariffe di rimborso:

Se l'autista arriva al punto di ritiro programmato e il Cliente non è presente, e BusCom non è in grado di individuare o contattare la persona di contatto entro 60 minuti dall'orario di ritiro programmato, con i mezzi previsti nella prenotazione, allora la corsa sarà considerato un no-show e la prenotazione annullata. Il Cliente sarà pienamente responsabile per il 100% del Costo Stimato.
I pagamenti dell'acconto non sono rimborsabili.
Qualsiasi cancellazione effettuata meno di dieci (10) giorni lavorativi prima della Data del Servizio sarà soggetta ad un addebito pari all'importo dei pagamenti e degli acconti.
Qualsiasi cancellazione effettuata entro dieci (10) giorni lavorativi comporterà un addebito pari al pagamento del deposito e alle spese di transazione bancaria.
Qualsiasi addebito associato a una cancellazione è definitivo e non trasferibile a servizi futuri o alternativi.

Il Cliente deve richiedere il rimborso entro 7 giorni di calendario dall'annullamento della data prenotata. Trascorsi i 7 giorni BusCom si riserva il diritto di trattenere il rimborso. Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario o carta di credito, a seconda della modalità di acquisto originaria.

È responsabilità del Cliente assicurarsi che il servizio venga annullato. Il servizio non viene annullato fino a quando non viene ricevuta una conferma scritta dal team BusCom.

7.I nostri servizi i tuoi obblighi

"BusCom" SASU. vuole che tu e il tuo gruppo vi divertiate, "BusCom" BusCom si aspetta quindi che vi comportiate sempre in modo appropriato. Sarai responsabile per qualsiasi danno causato da te o da qualsiasi membro del tuo gruppo. Se qualcuno in autorità ritiene che tu o qualsiasi membro del tuo gruppo non sia idoneo a viaggiare o ritenga che tu stia causando disagio ad altre persone e ti chieda di lasciare l'alloggio, l'escursione o l'attività, il nostro contratto verrà risolto in quel momento. "BusCom" SASU. non avrà ulteriori obblighi nei tuoi confronti e verranno applicate le spese di cancellazione complete.

Ti impegnerai a:

Rispettare le leggi, i requisiti e le formalità francesi della polizia locale, della sanità e di altre autorità pubbliche;
Agire in modo cortese nei confronti della SASU "BusCom". dipendenti, guide e rappresentanti degli operatori turistici e obbedire alle istruzioni della guida turistica e/o del capogruppo durante l'intero tour;
Cooperare con operatori di trasporti, hotel, ristoranti e altri fornitori e rispettare i loro termini e le regole in base ai quali tali servizi sono forniti;
Rispettare i costumi e le tradizioni dei residenti locali e le regole delle abitazioni tradizionali; e, in generale, di tutti quei luoghi in cui tu solo sei responsabile dei tuoi atti;

"BusCom" SASU. si riserva il diritto di interrompere il servizio in qualsiasi momento se il cliente non ha completato tutte le parti finanziarie a "BusCom" SASU. Ciò vale anche per i servizi che il cliente ha promesso di garantire, ma non lo ha fatto (alloggio per autista, pasti degli autisti, costi di parcheggio, pedaggi, tasse, biglietti del traghetto, ponti o tunnel). Se queste cose non sono state gestite dal cliente e il cliente ha promesso di farlo per iscritto, "BusCom" SASU. pagherà per tutti questi servizi e invierà una fattura al cliente che deve essere pagata immediatamente con carta di credito. Se il cliente si rifiuta di farlo e non è possibile negoziare altra alternativa, "BusCom" SASU. si riserva il diritto di interrompere il servizio e rimborsare i fondi rimanenti al cliente e restituire il veicolo alla base.

8. I nostri servizi i nostri obblighi

"BusCom" SASU. i servizi sono forniti nel luogo specificato dal cliente e concordato da entrambe le parti. "BusCom" SASU. sono responsabili dei servizi da loro forniti. Questi servizi devono essere di livello ragionevole e come descritto da "BusCom" SASU. sul loro sito web e se non "BusCom" SASU. sarà tenuto a pagarti un risarcimento se ciò ha influito sul godimento della tua vacanza. La nostra responsabilità nei tuoi confronti è limitata all'importo "BusCom" SASU. riceve da te e da "BusCom" SASU. non può quindi compensare eventuali altri costi da voi sostenuti.

"BusCom" SASU. non accettiamo responsabilità per eventuali perdite o danni causati da qualsiasi membro del tuo gruppo, fallimento di qualcuno che fornisce servizi non collegati a noi, chiunque non sia collegato a nessuno dei due gruppi o motivi dovuti a cause di forza maggiore. La nostra responsabilità in tutti i casi sarà limitata all'importo totale pagato da voi.

I nostri fornitori forniscono alcune delle attività "BusCom" SASU. offerta. In questi casi "BusCom" SASU. agisce esclusivamente come agente di prenotazione per loro. Sebbene "BusCom" SASU li promuova, ciò non deve essere interpretato come una raccomandazione a partecipare. "BusCom" SASU. non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni, lesioni o perdite, anche fisiche o di altra natura, e persino la morte a seguito della partecipazione a un'attività. Sebbene "BusCom" SASU. lavori solo con fornitori "BusCom" SASU. ritiene di essere altamente rispettabile, "BusCom" SASUL. non può essere ritenuta responsabile per eventuali dichiarazioni mendaci forniteci dai fornitori.

Si prega di notare che alcune attività possono anche essere considerate "attività pericolose" dalle compagnie assicurative e possono richiedere un premio se si desidera essere adeguatamente coperti dalla polizza che si decide di stipulare.
“BusCom” SARL. si riserva il diritto di limitare le proprie responsabilità secondo le leggi e i regolamenti attualmente in vigore in FRANCIA.

"BusCom" SASU. si riserva il diritto di modificare, sospendere o terminare il Servizio per qualsiasi motivo, senza preavviso, in qualsiasi momento. "BusCom" SASU. si riserva il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento.

9. Forza maggiore

"BusCom" SASU. declina ogni responsabilità per qualsiasi perdita, inconveniente o danno causato da guerra, minaccia di sommossa bellica o conflitto civile, attività terroristica, vertenze industriali, calamità naturali, incendi, malattie, condizioni meteorologiche, regolamenti aeroportuali, temporanee, tecniche, meccaniche o elettriche guasto del trasporto o di qualsiasi struttura contenuta all'interno di alloggi pubblicizzati, esplosione di qualsiasi impianto nucleare o parte di esso o radioattività/contaminazione derivante da tale impianto o eventi al di fuori del ragionevole controllo di "BusCom" SASU.

In caso di problemi tecnici o meccanici con il trasporto "BusCom" SASU. si assume la responsabilità di contattare i propri partner locali che forniscono l'autobus per risolvere il problema non appena possibile e sostituire l'autobus con un autobus diverso se necessario. Il tempo di sostituzione dell'autobus dipende dalla distanza che il nuovo autobus dovrebbe coprire.

10. Modifiche di "BusCom"SASU.

"BusCom" SASU si riserva il diritto di modificare gli itinerari del tour a causa del tempo, della disponibilità di attrazioni o di altre circostanze.
"BusCom" SASU si riserva il diritto di modificare le dimensioni e il tipo di veicolo che opera nei nostri tour.

11. Materiale per i visitatori

Oltre ai dati personali, che sono coperti dall'Informativa sulla privacy, qualsiasi materiale che trasmetti o pubblichi a Buscom.info sarà considerato non confidenziale e non proprietario. "BusCom" SASU. non avrà alcun obbligo rispetto a tale materiale. "BusCom" SASU. e il suo designato sarà libero di copiare, divulgare, distribuire, incorporare e utilizzare in altro modo tale materiale e tutti i dati, le immagini, i suoni, il testo e altre cose in esso incorporate per qualsiasi scopo commerciale o non commerciale.

12. Fumo

Non è consentito fumare sui veicoli utilizzati nei nostri tour.

13. Assicurazione

"BusCom" SASU. consiglia vivamente di ottenere un'adeguata assicurazione di viaggio internazionale valida durante l'intero soggiorno nel paese che si sta visitando, fornendo la necessaria copertura di viaggio incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, spese di ritorno, spese mediche, spese derivanti da cancellazione e/o modifica, perdita del bagaglio , incidente e rimpatrio. "BusCom" SASU. non sarà in alcun modo responsabile per eventuali conseguenze che potrebbero derivare dalla vostra incapacità o negligenza nell'ottenere tale assicurazione.

14. Reclami

In caso di reclami, fatecelo sapere il prima possibile in modo "BusCom" SASU. può rettificare le cose rapidamente e senza intoppi. Eventuali reclami dopo il soggiorno devono essere presentati per iscritto entro e non oltre una settimana o 7 giorni dal termine del viaggio. I reclami presentati oltre tale termine non saranno presi in considerazione. Tuttavia, nessuna pretesa nei confronti di "BusCom" SASU. derivanti da, o relativi a, questi Termini e Condizioni, il tour, o eventi o omissioni che si verificano durante o in connessione con il tour, supereranno l'importo effettivamente pagato a "BusCom" SASU. per il giro. "BusCom" SASU. non sarà responsabile per eventuali danni o perdite diversi da danni o perdite effettivamente subiti e già pagati per te, né "BusCom" SASU. essere responsabile per qualsiasi danno consequenziale, danni futuri, mancato guadagno, perdita di opportunità, angoscia mentale o dolore e sofferenza. La nostra responsabilità nei tuoi confronti è limitata all'importo "BusCom" SASU. riceve da te e da "BusCom" SASU. non può quindi compensare eventuali altri costi da voi sostenuti.

I termini e le condizioni sono regolati dalla legge francese e saranno soggetti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali francesi.